礼品兑换

会员资格

在冠群公司出借达到一定金额的出借客户即为本公司的会员,根据出借的金额,分不同的等级。出借端会员不限年限、累计、单笔达到要求即可,已赎回达不到规定金额、以及已全部赎回的客户不包含在兑换内。

会员优惠

1. 冠群公司为出借会员在生日、春节、中秋这三个特殊的日子里精心准备礼品,冠群客服中心会提前一月或十个工作日左右以短信形式将兑换礼品的编码和兑换码告知客户,可通过以下方式进行兑换,我们会尽快将产品免费配送至指定的地点。
1.1.发送短信的号码为客户在开户时预留的手机;
2.2.特殊情况需寄送实物的,寄送地址由客户在选择兑换时填写到寄送地址中,也可通过客服热线告知,地址须正确、详细;
备注:各节的送礼冠群客服中心会在节日前的一月或半月发通知给一线销售经理,是否送礼和送礼标准根据各节的通知为准。

兑换方式

1.①登陆 http://www.gqhmt.com,点击【会员中心】后,选择网页右侧【礼品兑换】;②输入编码、密码后选择相应的礼品进行兑换;③填写收货人姓名、收货地址、电话、手机验证码兑换(接收短信验证码的手机号码为客户在冠群做出借服务时预留的手机号码,其他号码接收不到验证消息);
2.致电礼品公司(礼易电子商务公司)热线:400-646-1699(上班时间:周一至周日:9:00--18:00),冠群客服中心热线:400-808-9080(上班时间:周一至周日:9:00-21:00),均可进行电话预订。
3.登陆 http://www.gqhmt.com,点击:在线客服,提供收货人姓名,收货地址,电话,兑换短信中的编码和密码,兑换礼品的编码,通过在线客服进行兑换;

消费建议

1. 消费者兑换编码,是兑换礼物的唯一凭证,仅能使用一次,请妥善保管;
2. 节日兑换高峰时,为避免热线电话占线,建议您选择网络或400电话方式预订,感谢您的支持;
3. 礼品使用有效期为1年,从生成编码日起的12个月内需使用,过期需客户主动找到客服中心安排重新审核标准再生成兑换编码。(部分礼品有特别的兑换时间限制,且会定期更新,敬请留意);
4.有效期内,部分产品可能因为更新升级而产生变更或停兑,您可以选择同类产品或同价位礼册兑换,详请咨询客服;
5.由于节日集中兑换,可能造成临时断货,我们会联系厂家尽最大努力、最快速度补货,感谢您的谅解!

其他

1. 节日临近期,冠群客服中心会提前一月或半月会给全国一线经理发送礼标准通知,具体由顾问转告(各节是否送礼和送礼的标准以具体通知文件为准);
2. 温馨提示:短信发送全部通过短信平台,短信平台公司无法保证发送通道能100%发送成功、客户能100%接收到,如您的手机安装了360软件、信号等一系列原因都会影响短信接收。客服中心会在当天与短信平台公司对接数据,审核数据,但如果通过多次发送客户仍没收到(我方无法确认),您可主动联系冠群客服中心致电询问400-808-9080;
3.官网会员注册,必填项目“用户名”( 可以是字母、数字、汉字)“密码”(只能是字母、数字);
4.会员服务最终解释权归冠群客服中心。